Twitter es una plataforma de microblogging que permite enviar mensajes de texto (por correo electrónico, teléfono móvil, etc.) de hasta 140 caracteres a las personas que se inscriban y decidan “seguirnos” por el ciberespacio.

Twitter es una gran herramienta para saber lo que están haciendo y pensando nuestras amistades. Pero, más allá de esto, Twitter se ha convertido en una de las aplicaciones más importantes en el mundo comercial. Gran cantidad de negocios están incluyendo a Twitter en sus campañas publicitarias y de marketing.

El presente libro es un recuento pormenorizado de cómo usar Twitter, cuáles son las posibilidades que brinda y cómo está siendo aprovechado por el mundo de los negocios en general y de la publicidad en particular.