[Agosto 2010] La generación de prospectos sigue siendo una de las principales tareas del mercadeo. Los nuevos medios y la proliferación de herramientas en la Web hacen que se puedan ejecutar estas tareas por múltiples vías.

En este orden de ideas, CIO Insights efectuó un análisis a nivel global sobre las tendencias en la optimización de las herramientas para generar estos prospectos. En este estudio, más del 91% de los encuestados a nivel mundial respondió que el aumento en la obtención de nuevos clientes era uno de sus principales objetivos estratégicos para el 2010.

CIO Insights midió la inversión en los diferentes medios para generar prospectos, obteniendo los siguientes resultados para los cambios en las mismas.  El porcentaje indica el número de empresas que dieron la opción como respuesta.