[Agosto 2010] El correo electrónico sigue siendo la herramienta por excelencia para comunicación, y es elemento indispensable en las estrategias de mercadeo electrónico entre las empresas y sus clientes. ExactTarget elaboró una investigación para identificar qué motiva a una persona a darle su dirección de correo a una compañía, y el resultado se refleja como el porcentaje de los entrevistados que usa Internet.