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Presentamos nuestro presentir en la aplicabilidad de las tendencias de los negocios electrónicos para el 2005 en nuestra zona de influencia.
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Por lo general en el primer mes del año se generan las especulaciones en todos los medios sobre lo que constituirá la tendencia en el uso de la tecnología informática durante el año. Este año, sin embargo hemos querido cambiar un poco el esquema de simplemente listarlas, ya que cada vez parecieran más obvias. A continuación presentamos nuestro presentir en la aplicabilidad de algunas de estas tendencias de los negocios electrónicos en nuestra zona de influencia.
Publicidad en línea
Puse este de primero porque se dice que este año será el año "de la verdad", donde la inversión en pauta en Internet superará crecimientos de más del 25% en Rich Media y del 21% en total para la publicidad en línea. Google con su esquema de venta de palabras ha tenido muy buen resultado ofreciendo "micro pautas", es decir anuncios pequeños que se pagan contra resultado. En América Latina y en España también ha habido un desempeño favorable de la pauta en Internet, y se esperan cifras de crecimiento similares a las que se proyectan para el mercado americano.
Uno de los factores que inicialmente presentaron problemas para el vendedor de la pauta, el hecho de poderla medir, es el que ahora presenta oportunidades sobre los medios tradicionales, que no tienen un sistema de medición de impacto ni de influencia en compra distinta al "publico que observó u oyó el comercial". La facilidad de medir la acción incitada, y la decisión tomada por el usuario genera grandes oportunidades para venta cruzada y venta agregada, adicional a la venta del producto anunciado.
RSS
Se ha hecho mucho "ruido" sobre el tema de la sindicación de contenido. En Estados Unidos se le dice "sindicación" al proceso de presentar el mismo programa en diferentes cadenas de televisión, cobrándole a cada uno el "derecho de reproducción". En Internet, la sindicación de contenido ha surgido como una herramienta que le permite a los usuarios obtener información actualizada a través de un lector específico. En mi opinión, la necesidad de este lector específico presenta algunas barreras de entrada en un PC que ya tiene muchas aplicaciones instaladas y corriendo al tiempo (Windows, Correo, Browser, Antivirus, Antispyware, Messenger, Desktops de Google o Yahoo, Firewall, y muchas más). Es un programa más que deberá mantener actualizado mientras se van generando las diferentes versiones.
Sin embargo el crecimiento del número de esos "botones naranja" que aparecen al pié de contenidos indican que por lo menos el generador del contenido está fincando sus esperanzas en la divulgación del mismo por esta vía. Los proveedores de pauta en Internet están estudiando como ofrecer pauta a través de estos nuevos dispositivos.
En nuestro caso, le hemos apostado a otra forma de sindicación, que no requiere de instalación de ningún lector adicional en otro sitio Web, sino más bien, la presentación del contenido actualizado de forma automática, cada vez que se cambia el mismo. Ya hay más de 150 sitios por todo el mundo, tanto intranets como portales en Internet que usan nuestro contenido para abastecer a sus usuarios. [Más información sobre este tema: Sindicación DELTA.
Banda Ancha Inalámbrica
Seguirá la proliferación de la banda ancha inalámbrica por muchos lugares. En América Latina se prevé una consolidación de proveedores para poder generar sinergias que presenten la posibilidad de competir con buen servicio y buenos precios. En Colombia se viene hablando ya por un tiempo sobre la "fusión" entre EPM, ETB y Ola. Telefónica a partir de marzo (se estima) generará sus nuevas políticas y competirá fuertemente en el sector de la telefonía inalámbrica, además de su presencia en la prestación de servicios de Internet. También las empresas del sector privado empiezan a efectuar sus movimientos instalando puntos de acceso en forma gratuita para el conocimiento de los clientes.
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Citas Citables
" El mejor uso que se le puede dar a la vida es invertir en algo que dure más que la vida misma "